• Главная страница

Политика защиты персональных данных

ПРЕАМБУЛА

АС Монако придаёт большое значение защите ваших персональных данных. Настоящая «Политика защиты персональных данных» информирует вас о том, каким образом мы собираем и обрабатываем эти данные, а также о том, как вы можете контролировать их использование в соответствии с действующими в Монако правилами защиты данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон № 1.165 от 23 декабря 1993 года о защите персональной информации.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  1. Персональные данные: Любые данные, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо.
  2. Ответственный за обработку данных: АС Монако является ответственным за обработку персональных данных, собираемых напрямую или косвенно у посетителей сайта и пользователей сервисов. Мы гарантируем обработку данных в соответствии с Регламентом ЕС о защите персональных данных (GDPR).
  3. Обработка персональных данных: Любая операция или совокупность операций с персональными данными, включая сбор, регистрацию, использование, передачу или раскрытие.
  4. Субподрядчик: Юридическое лицо, обрабатывающее персональные данные от имени ответственного за обработку.

БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

АС Монако определяет и реализует меры по защите систем обработки персональных данных, чтобы минимизировать риск несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия данных третьим лицам.

Меры включают:

  1. Назначение уполномоченного по защите данных (DPO), который выполняет все обязанности по GDPR и отвечает на ваши вопросы.
  2. Обучение сотрудников и обязательство соблюдать GDPR.
  3. Использование сложных паролей с регулярной сменой.
  4. Защита рабочих мест (антивирус, анти-малварь, файрвол).
  5. Резервное копирование и обеспечение непрерывности работы.
  6. Физическая безопасность офисов (контроль доступа, видеонаблюдение).

СОБИРАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

АС Монако собирает только необходимые и релевантные данные через сайты и сервисы.

Примеры:

  1. Данные для идентификации (имя, фамилия, дата рождения, документы, псевдоним).
  2. Контактные данные (email, телефон).
  3. Данные о заказах и покупках (товары, билеты, абонементы, адрес доставки/счета).
  4. Платёжные данные и информация о транзакциях.
  5. Технические данные о браузере или устройстве, IP-адрес, идентификаторы устройств.
  6. Данные аутентификации (логи создания аккаунта, входа, уникальные идентификаторы).
  7. Данные о мероприятиях и выездах на матчи (время прибытия, ворота доступа).
  8. Данные из форм обратной связи (тема запроса, содержание сообщения).

Мы собираем только релевантные и необходимые данные, гарантируем их точность и обновление, а также получаем согласие пользователя, когда это требуется.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Персональные данные обрабатываются для:

  1. Предоставления запрошенных продуктов и услуг.
  2. Обработки и отслеживания заказов, включая доставку.
  3. Ответа на вопросы и получение обратной связи.
  4. Участия в конкурсах и опросах.
  5. Управления платежами.
  6. Маркетинговых коммуникаций и акций.
  7. Статистики и улучшения работы сайта и услуг.
  8. Обнаружения и устранения ошибок на сайте.
  9. Защиты от мошенничества.
  10. Защиты прав компании и ведения судебных разбирательств.
  11. Обеспечения ваших прав.

Обработка данных осуществляется законно и добросовестно. Законным основанием является выполнение договора и законные интересы клуба, включая экономические цели и улучшение сервиса. При согласии мы также направляем маркетинговые сообщения о продуктах, услугах и мероприятиях клуба.

ПОЛУЧАТЕЛИ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Данные доступны только уполномоченному персоналу и нашим партнёрам/поставщикам услуг, включая:

  1. Поставщиков услуг для доставки или почты.
  2. Платёжных операторов.
  3. IT-поставщиков (хостинг, поддержка ПО, аналитика, email-рассылки).
  4. Поставщиков для организации мероприятий и обеспечения безопасности на стадионе.

Данные могут обрабатываться за пределами ЕС с обеспечением адекватного уровня защиты в соответствии с законодательством.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Персональные данные хранятся ограниченное время в зависимости от целей обработки и требований законодательства.

COOKIES

При посещении сайтов могут устанавливаться cookies для оптимальной навигации и соблюдения GDPR. Cookies помогают сайту сохранять информацию (идентификатор сессии, язык, дата).

ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Вы имеете право:

  1. Доступа к своим данным.
  2. Исправления неточных данных.
  3. Удаления данных (с ограничениями).
  4. Переноса данных в структурированном формате.
  5. Возражения против обработки данных.
  6. Обращения в контролирующий орган.

Для реализации прав обращайтесь к DPO по адресу: dataprotection@asmonaco.com, указав свою личность.

ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

АС Монако может обновлять политику в любое время в соответствии с новыми требованиями или практиками. Важные изменения будут анонсированы на сайте.